Preguntas frecuentes

Aquí tienes respuestas claras sobre cómo trabajo, para quién es y cómo contratar programas, sesiones o talleres.

Sobre el enfoque y la metodología

¿Qué es “comunicación consciente” y en qué se diferencia de “comunicación asertiva”?

Comunicación consciente es comunicar con intención, claridad y responsabilidad: observar hechos, nombrar necesidades, pedir de forma concreta y escuchar sin reaccionar en piloto automático. La asertividad es parte del resultado (decir lo que toca con respeto), pero la comunicación consciente añade el trabajo interno que evita caer en ataque, defensa o complacencia.

¿Trabajas con Comunicación No Violenta (CNV)?

Sí, utilizo principios y estructura de CNV aplicados a situaciones reales: feedback, límites, conflictos, conversaciones difíciles y coordinación en equipos. No se queda en teoría: se aterriza en guiones, práctica y acuerdos.

¿En qué consiste un proceso de coaching por valores?

Es un acompañamiento para tomar decisiones y actuar con coherencia. Identificamos valores reales (no “bonitos”), detectamos incoherencias que generan conflicto o desgaste y definimos acciones concretas y medibles para alinear comunicación, límites y prioridades.

¿Tu enfoque es terapia?

No. Mi trabajo no sustituye psicoterapia ni tratamiento médico. Trabajo con comunicación, hábitos relacionales, liderazgo y toma de decisiones. Si aparece una necesidad clínica, lo correcto es derivar a un profesional sanitario.

¿Qué resultados puedo esperar?

Resultados típicos: conversaciones difíciles más cortas y efectivas, límites claros sin culpa, menos tensión en reuniones, feedback que no dispara defensividad y acuerdos más explícitos. El resultado depende de la implicación, del contexto y de si hay práctica entre sesiones.

Para quién es

¿Para quién es este acompañamiento?

Para profesionales, líderes y equipos que quieren mejorar coordinación, confianza y calidad de conversaciones. También para personas que quieren dejar patrones de complacencia, evitación o reactividad y aprender a pedir, decir no y reparar.

¿Para quién NO es?

No es para quien busca soluciones mágicas sin práctica, para quien quiere “ganar” discusiones o controlar a otros, o para quien no está dispuesto a asumir responsabilidad por su parte en el conflicto.

¿Hace falta estar en crisis para empezar?

No. De hecho, el mejor momento es antes de la explosión: cuando ya notas fricción, cansancio o conversaciones evitadas. Ahí el cambio es más rápido y menos costoso.

Servicios, formatos y duración

¿Qué servicios ofreces?

Trabajo en tres formatos: sesiones individuales, programas para líderes y equipos, y talleres (abiertos o in-company). El formato depende del problema: conversación puntual, patrón repetido o cultura de equipo.

¿Cómo es una primera sesión?

Definimos el objetivo concreto, la conversación pendiente y el resultado deseado. Identificamos el bloqueo (miedo, falta de guion, límites, roles, expectativas) y sales con un plan: qué decir, cómo decirlo y qué acuerdo buscar.

¿Cuánto dura un proceso típico individual?

Depende del objetivo. Para un cambio puntual, a veces bastan 1 a 3 sesiones. Para patrones relacionales repetidos, suele funcionar mejor un proceso de 6 a 10 sesiones con práctica entre sesiones.

¿Qué duración recomiendas para equipos?

Para impacto real en equipos, lo más eficaz suele ser un programa de 4 a 8 semanas: diagnóstico breve, entrenamiento de guiones, prácticas guiadas y seguimiento. Un taller de 1 día sirve como arranque, pero sin seguimiento el cambio se diluye.

¿Las sesiones son online o presenciales?

Ambas. Trabajo online y también presencial (Barcelona y alrededores) según agenda y tipo de intervención. En equipos, el presencial suele acelerar la confianza; online funciona muy bien si hay estructura y práctica.

¿En qué idiomas trabajas?

Puedo trabajar en español y catalán. Si necesitas inglés, depende del caso y del formato.

¿Qué incluye un taller?

Incluye marco simple, práctica guiada, guiones aplicables desde el día siguiente, dinámicas para aterrizar acuerdos y una síntesis final con próximos pasos. En empresa, puede incluir material previo y seguimiento.

Empresas y equipos

¿Cómo trabajas con empresas?

Empiezo con una conversación de diagnóstico para entender el problema real (conflicto, coordinación, roles, feedback, liderazgo). Después propongo un plan con objetivos medibles, formato y calendario. En intervención de equipos, el foco es conversación y acuerdos, no teoría.

¿Haces diagnóstico antes de proponer un programa?

Sí. Sin diagnóstico, el programa suele atacar síntomas. El diagnóstico detecta dónde se rompe la comunicación (expectativas, límites, seguridad psicológica, responsabilidades) y qué palancas dan más resultado con menos esfuerzo.

¿Puedes ayudar con conversaciones de alto riesgo (conflictos fuertes, ruptura de confianza)?

Sí, siempre que haya disposición mínima a participar y a respetar un marco. Trabajo con estructura, reglas de conversación y objetivos concretos. Si hay situaciones graves (acoso, violencia, riesgos legales), se debe activar el protocolo interno y asesoramiento especializado.

¿Qué entregables recibe la empresa?

Según el servicio: resumen de acuerdos, guiones de conversación, checklist de reuniones, rituales de feedback, marco de límites y recomendaciones prácticas. No hago “informes bonitos” sin aplicación.

Logística, precios y contratación

¿Cuáles son tus precios?

Dependen del formato (sesión individual, programa, taller abierto o in-company), de la duración y del número de participantes. Para empresas, preparo propuesta cerrada tras diagnóstico. Si me escribes con tu caso, te respondo con opciones y rangos.

¿Emites factura?

Sí. En servicios a empresas, la facturación es estándar. En servicios a particulares, también puedo emitir factura.

¿Cuál es tu política de cancelación?

Para sesiones individuales, la cancelación con suficiente antelación permite reprogramar sin coste. Si se cancela a última hora, puede aplicarse el cobro total o parcial. En empresa, la política se define en la propuesta.

¿Lo que hablamos es confidencial?

Sí. En procesos individuales, la confidencialidad es total. En empresa, se acuerdan previamente los límites: qué se comparte (por ejemplo, acuerdos de equipo) y qué no (contenidos personales).

¿Cómo puedo empezar?

Escríbeme por el canal de contacto y dime: contexto, qué está pasando, qué conversación está bloqueada y qué resultado quieres. Te propondré el formato más eficiente: sesión puntual, pack o programa.

Creatividad, escritura y arte

¿Qué papel tiene la creatividad en tu trabajo?

La creatividad es una herramienta para desbloquear claridad y coherencia: escribir, simbolizar y ver el problema desde otro ángulo. No sustituye una conversación difícil, pero puede preparar el terreno para hacerla mejor y con menos reactividad.

¿Ofreces talleres de escritura terapéutica o creativa?

Sí, como espacio guiado para ordenar emociones, ampliar perspectiva y traducir lo interno a decisiones y acciones. No es terapia clínica, es práctica consciente con estructura y acompañamiento.